Vielleicht ist es Dir in den letzten Tagen schon aufgefallen: Unsere Plattform entwickelt sich weiter. Wenn Du in den kommenden Tagen und Wochen weitere Anpassungen bemerkst, hat das einen guten Grund. Wir möchten Dir versichern: Das sind keine Bugs, sondern bewusste und geplante Schritte in die Zukunft.
Das Wichtigste direkt vorweg: Für Euch als unsere Patientinnen und Patienten ändert sich am Kernprozess Eurer Behandlung, dem gewohnten Service und dem einfachen Zugang zu Eurer Therapie nichts. Eure Versorgung hat für uns oberste Priorität und bleibt so einfach und fair, wie Ihr es von uns kennt.
Hintergrund dieser Anpassungen sind die aktuellen politische Entwicklungen im Bereich der Telemedizin und des Medizinalcannabis in Deutschland, sowie konkrete juristische Schritte gegen MedCanOneStop. Als Euer verlässlicher Partner sehen wir es als unsere Pflicht, proaktiv zu handeln. Wir professionalisieren unsere Plattform, um Eure Versorgung nicht nur heute, sondern auch langfristig auf eine rechtssichere und stabile Basis zu stellen.
Unser Anspruch war es schon immer, Dir den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb nutzen wir diese Phase der Weiterentwicklung auch, um unsere Plattform mit neuen Funktionen auszustatten, die Dir noch mehr Transparenz und ein besseres Gefühl bei Deiner Behandlung geben.
Vertrauen ist die Grundlage jeder erfolgreichen Therapie. Deshalb geben wir unserer ärztlichen Expertise nun ein Gesicht. Ab sofort findet Ihr zusätzlich auf unserer Plattform eine Vorstellung der mit uns kooperierenden Ärzte.
Wir möchten, dass Du siehst, welche qualifizierten und erfahrenen Mediziner hinter der medizinischen Betreuung bei MedCanOneStop stehen. Diese neue Transparenz schafft einen direkteren Bezug und stärkt die so wichtige Arzt-Patienten-Beziehung vom ersten Moment an. Außerdem kannst Du Dich nun frei entscheiden, natürlich ohne Mehrkosten für Dich.
Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter. Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck an einer neuen Funktion, die Dir noch mehr Kontrolle über Deine Behandlung geben wird. Du kannst nun Deinen behandelnden Arzt oder Deine Ärztin für Deine Therapie direkt im Anfrageprozess selbst auszuwählen, wenn Du möchtest. Wenn Du die Option „Schnellstmöglich“ auswählst, ändert sich für Dich nichts.
Diese Neuerung stärkt die persönliche Beziehung zwischen Dir und Deinem Arzt vom ersten Moment an und sorgt für ein noch individuelleres und vertrauensvolleres Therapieerlebnis.
Im Zuge unserer Weiterentwicklung werden wir auch den öffentlichen Informationszugang auf unserer Webseite anpassen und neu strukturierieren. Auch dies tun wir aus juristischen Gründen.
Ein konkretes Beispiel, das Dir vielleicht schon aufgefallen ist, ist die Entfernung der Wirkungsbeschreibungen, der sogenannten „Effekte“, bei den einzelnen Sorten. Wir wissen, dass viele von Euch diese Informationen zur Orientierung geschätzt haben (Wir auch!). Gleichzeitig ist es unsere oberste Verantwortung, die Plattform so zu gestalten, dass sie den sehr strengen Vorgaben des deutschen Heilmittelwerbegesetzes (HWG) vollumfänglich entspricht. Diese Anpassung war daher ein notwendiger Schritt.
Unser Ziel ist ein noch klarerer und fokussierterer Auftritt, der Dich ohne Umwege zu den wesentlichen Funktionen führt. Wir sehen dies als einen wichtigen Schritt in der Professionalisierung des gesamten Marktes, eine Entwicklung, die wir aktiv mitgestalten wollen, um eine seriöse und nachhaltige Versorgung für alle Patienten zu gewährleisten.
All diese Schritte sind Teil unserer Mission, der verlässlichste, sicherste und patientenorientierteste Plattform für medizinisches Cannabis in Deutschland zu sein. Wir sehen die aktuellen Entwicklungen als Chance, unser Angebot für Euch noch robuster und nachhaltiger zu gestalten.
Wir werden die Lage weiterhin sehr genau beobachten und handeln stets in enger Abstimmung mit unseren spezialisierten Anwälten. Wir versprechen Euch, weiterhin so transparent wie möglich zu kommunizieren und Euch über wichtige weitere Schritte auf dem Laufenden zu halten.
Ein riesiges Dankeschön für Euer Vertrauen und Eure Geduld, während wir diese wichtigen Anpassungen vornehmen. Unser Support-Team ist selbstverständlich über alle Änderungen informiert und steht Euch bei Fragen wie gewohnt zur Verfügung.
Diese Veränderungen machen wir nicht trotz Euch, sondern für Euch.