Seit dem Start von MedCanOneStop arbeiten wir jeden Tag daran, Deinen Weg zu Deiner Cannabis-Therapie so verständlich und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir hören uns Euer Feedback genau an und haben dabei einen Punkt immer wieder bemerkt: Der letzte Klick zur Übermittlung des Rezepts an die Apotheke ist ein Schritt, den wir noch smarter gestalten können.
Vertrauen und Transparenz sind uns besonders wichtig. Deshalb möchten wir Euch bereits heute transparent und rechtzeitig über eine wichtige Neuerung informieren, die wir in den kommenden Wochen einführen werden. Damit Du genau weißt, was auf Dich zukommt: Die automatische Rezeptübermittlung wird zum neuen Standard.
Ganz einfach: Bisher musstest Du Dich nach der Genehmigung durch den Arzt noch einmal einloggen, um Dein Rezept aktiv an die Apotheke zu senden. Basierend auf dem Feedback und dem Verhalten der meisten Patienten haben wir gelernt: Ihr wollt den schnellsten und direktesten Weg.
Deshalb machen wir den schnellstmöglichen Weg zum neuen Standard. Zukünftig wird Dein Rezept standardmäßig sofort nach der ärztlichen Signatur an die von Dir gewählte Apotheke übermittelt. Kein extra Login, kein Warten, kein zusätzlicher Klick.
Keine Sorge: Du behältst weiterhin die volle Kontrolle.
Um den Prozess für die große Mehrheit unserer Patienten zu beschleunigen, wird die neue Auswahlmöglichkeit bei Deiner Behandlungsanfrage standardmäßig auf „Ja, automatisch übermitteln“ gesetzt sein.
Aber, und das ist uns extrem wichtig: Du hast bei JEDER einzelnen Anfrage die Wahl!
Wenn Du aber die Flexibilität bewahren möchtest, um zum Beispiel die Apotheke nach der Ausstellung noch einmal zu ändern, wählst Du einfach die Option „Nein, ich reiche es später selbst ein“. Dann bleibt alles genau so, wie Du es kennst: Du erhältst die Benachrichtigung und stößt die Übermittlung dann an, wenn es für Dich passt.
Es ist uns wichtig, dass Du die Konsequenz Deiner Wahl genau verstehst:
- „Ja, automatisch übermitteln (Empfohlen)“:
Wenn Du diese Option wählst, passiert alles wie von selbst. Sobald der Arzt das Rezept freigegeben hat, schicken wir es ohne Verzögerung direkt an die von Dir gewählte(n) Apotheke(n). Das ist der effizienteste und bequemste Weg. Deine Apothekenwahl ist damit final und kann nicht mehr geändert werden.
- „Nein, ich reiche es später selbst ein“:
Der Weg mit maximaler Kontrolle. Du kannst nach der Arztsignatur noch einmal alles prüfen und die Apotheke wechseln, bevor Du das Rezept per Klick auf die Reise schickst.
Ganz einfach: Wir wollen Hürden abbauen. Dein Alltag ist schon komplex genug. Wenn wir einen Schritt im Prozess entfernen können, der manchmal vergessen wird oder für Unsicherheit sorgt, dann tun wir das. Es geht um Geschwindigkeit, Komfort und darum, dass Du Deine Therapie so reibungslos wie möglich erhältst.
Aber wir betonen noch einmal: Ein Klick genügt, um zur manuellen Steuerung zu wechseln, wenn Du das bevorzugst.
Die meisten Patienten wünschen sich den schnellsten und direktesten Weg. Mit dem neuen Standard entfernen wir einen Klick, eine mögliche Fehlerquelle und einen Gedanken, den Du Dir nicht mehr machen musst.
- Was passiert? Der manuelle Klick zur Rezeptübermittlung wird durch einen automatischen Prozess ersetzt.
- Ab wann? In den kommenden Wochen. (Das Feature ist noch nicht live; Stand: 11.09.25)
- Was ist die Standardeinstellung? Die Automatik („Ja“) wird vorausgewählt sein.
- Bin ich gezwungen? Nein, niemals. Du kannst bei jeder einzelnen Anfrage mit einem Klick zur manuellen Übermittlung („Nein“) zurückwechseln.
Wir wollten Dich über diese Umstellung des Standard-Verhaltens bewusst vorab informieren, damit Du bei Deiner nächsten Anfrage nicht überrascht bist und genau weißt, welche Optionen Du hast.
