Wie Du vielleicht schon in unserem Beitrag zum Update unserer Zahlungsoptionen gelesen hast, steht PayPal seit dem 14.05.2025 nicht mehr zur Verfügung. Eine weiterhin sehr gute und schnelle Alternative für Deine Zahlung ist die Echtzeitüberweisung. Seit heute gibt es aber auch weitere tolle Optionen für Dich!
Wir haben aus Eurem Feedback und über den Support erfahren, dass es bei der Echtzeitüberweisung manchmal zu Verzögerungen kommt, weil die Zahlung nicht als “Echtzeit” bei uns ankommt. Die häufigste Frage ist dann:
Ich habe doch überwiesen, warum dauert die Bearbeitung so lange?
Hier erklären wir Dir Schritt für Schritt, wie Du sicherstellst, dass Deine Zahlung per Echtzeitüberweisung sofort bei uns ist und Dein Rezept blitzschnell bearbeitet werden kann.
Der häufigste Grund für Verzögerungen ist schnell erklärt: Nach Eingabe der Überweisungsdaten (oft per QR-Scan) muss in vielen Banking-Apps die Option “Echtzeitüberweisung” (oder “Instant Payment”) aktiv ausgewählt werden.
Wird dieser zusätzliche Klick oder Haken vergessen, führt Deine Bank die Zahlung als normale SEPA-Standardüberweisung aus. Diese dauert 1-2 Bankarbeitstage.
Die Folge: Dein Geld ist nicht sofort bei uns. Wir können Dein Rezept aber erst nach bestätigtem Geldeingang freigeben – daher die Verzögerung.
Damit Dein Rezept schnell bei Dir ist, achte bitte auf diesen entscheidenden Schritt in Deiner Banking-App:
- Gib wie gewohnt die Überweisungsdaten ein oder nutze den QR-Scan.
- Suche aktiv nach der Option “Echtzeitüberweisung” / “Instant Payment” / “Sofort”. Diese muss oft EXTRA ausgewählt werden (Haken setzen, Button klicken etc.).
- Wähle diese Option AUSDRÜCKLICH aus!
- Prüfe die Anzeige (oft steht dann explizit “Echtzeit” dabei) und bestätige die Überweisung erst dann.
Unbedingt beachten!
Der häufigste Fehler ist das Übersehen dieses zusätzlichen Schritts! Ohne die
aktive Auswahl von “Echtzeit” wird Deine Zahlung als langsame
Standardüberweisung gesendet.
- Schnell: Dein Geld ist meist innerhalb von 10 Sekunden bei uns.
- Verfügbar: Funktioniert rund um die Uhr (24/7), auch am Wochenende.
- Effizient: Ermöglicht uns die sofortige Zahlungszuordnung und damit die schnellstmögliche Bearbeitung Deines Rezepts.
Gut zu wissen
Dank neuer EU-Regeln wird Echtzeitüberweisung zum Standard und darf bald nicht
mehr extra kosten als normale Überweisungen. Viele Banken setzen das bereits
um.
Keine Sorge, Dein Geld ist nicht weg! Es kommt nur als normale Überweisung an, was die Bearbeitung Deines Rezepts um 1-2 Bankarbeitstage verzögert.
Zusammenfassung: Augen auf beim Überweisen
Ein kurzer Check auf die “Echtzeit”-Option in Deiner Banking-App vor dem Absenden Deiner Überweisung macht also den entscheidenden Unterschied, wenn Du diesen Zahlungsweg wählst. So sorgst Du dafür, dass Deine Zahlung sofort bei uns ist und Du Dein Rezept so schnell wie möglich erhältst.
Aber es gibt noch mehr gute Nachrichten!
Wir wissen, die Echtzeitüberweisung ist eine super Sache, aber Auswahl ist noch besser! Deshalb freuen wir uns riesig, Dir mitteilen zu können: Ein Großteil unserer neuen, komfortablen Zahlungsoptionen ist seit heute, dem 14. Mai 2025, LIVE und einsatzbereit!
Unser Entwicklerteam hat fantastische Arbeit geleistet, um Dir diesen Service so schnell wie möglich anbieten zu können! 💪 Ab sofort kannst Du bei MCOS zusätzlich zur Echtzeitüberweisung auch mit folgenden Methoden bezahlen:
- ✅ Klarna (inkl. Sofort & Rechnungskauf)
- ✅ Apple Pay & Google Pay
- ✅ Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, etc.)
Bei Fragen zur Zahlung oder zum Status Deines Rezepts hilft Dir unser Support natürlich gerne weiter. Rund um die Uhr.
Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld während der Umstellungsphase!
